1. Introduction
Chez EDARTY, la sécurité des données de nos utilisateurs est notre priorité absolue. Cette politique de sécurité des données vise à décrire les mesures que nous mettons en place pour protéger les informations personnelles et sensibles de nos utilisateurs. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Collecte et Utilisation des Données
Nous collectons et utilisons les données personnelles uniquement pour les raisons suivantes :
Fournir nos services SaaS de gestion interne des centres de formation et de soutien.
Personnaliser l’expérience utilisateur sur la plateforme EDARTY.
Améliorer nos services grâce à l’analyse des données.
Respecter les obligations légales, y compris en matière de facturation et de comptabilité.
Les types de données collectées peuvent inclure : nom, adresse e-mail, informations de paiement, données de navigation, etc.
3. Mesures de Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données que nous collectons, stockons et traitons, notamment :
Cryptage : Toutes les données sensibles sont cryptées à l’aide de technologies de cryptage standard (par exemple, SSL/TLS pour les communications).
Contrôle d’accès : L’accès aux données des utilisateurs est restreint aux employés autorisés et nécessite une authentification multi-facteurs (MFA).
Sauvegarde régulière : Nous effectuons régulièrement des sauvegardes des données pour minimiser les risques de perte en cas d’incident.
Surveillance et audit : Nos systèmes sont surveillés en permanence pour détecter toute tentative non autorisée d’accès ou de modification des données. Nous réalisons également des audits réguliers pour garantir le respect des normes de sécurité.
4. Partage de Données
EDARTY ne partage les données personnelles de ses utilisateurs qu’avec des tiers sous certaines conditions, telles que :
Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (par exemple, services d’hébergement ou de paiement), mais ces tiers sont tenus de respecter les mêmes normes de protection des données que nous.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations personnelles si cela est requis par la loi, par exemple dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire.
5. Conservation des Données
Nous ne conservons les données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour répondre à nos obligations légales et contractuelles. À la fin de cette période, les données sont supprimées de manière sécurisée.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et aux autres régulations applicables, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous et de demander une copie.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
7. Violations de Données
En cas de violation de données à caractère personnel, EDARTY s’engage à :
Notifier l’autorité compétente dans un délai de 72 heures après avoir pris connaissance de la violation, si cela présente un risque pour les droits et libertés des individus concernés.
Informer les utilisateurs affectés si la violation présente un risque élevé pour leurs droits et libertés.
8. Mise à Jour de la Politique
Cette Politique de Sécurité des Données peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour répondre aux nouvelles exigences légales. Nous informerons les utilisateurs de toute modification significative par une notification sur notre site ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou la sécurité de vos données, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Adresse postale : Rue Anzi, Hay Salam – AGADIR
Téléphone : +212 7 12 80 70 71
+(212) 712 807 071
+(212) 654 573 984
Immeuble N°1845, App N°5, 3ème étage, Rue Anzi, Hay Salam - Agadir
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