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Politique de Confidentialité

 

 

Chez EDARTY, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées, et les choix que vous avez en matière de contrôle et de mise à jour de vos informations personnelles.

 

1. Collecte des Informations

Nous recueillons des informations vous concernant de plusieurs manières, notamment lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre plateforme EDARTY.
  • Effectuez une demande de renseignements via notre formulaire de contact.
  • Vous abonnez à notre newsletter ou téléchargez des ressources via notre site.
  • Effectuez des transactions ou des paiements via notre solution SaaS.
Les types d’informations que nous collectons incluent :
  • Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation.
  • Informations techniques : telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de cookies.
  • Informations d’utilisation : telles que les pages que vous visitez, les produits que vous consultez, les services que vous utilisez.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour plusieurs raisons, notamment pour :

  • Fournir et gérer les services que vous avez demandés.
  • Améliorer notre plateforme en analysant les données de navigation et d’utilisation.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur, en proposant des contenus et services adaptés à vos intérêts.
  • Communiquer avec vous à propos de vos demandes, comptes, mises à jour ou offres promotionnelles.
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.
  • Respecter les obligations légales (comptabilité, fiscalité, etc.).

3. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires pour nous aider à fournir nos services (ex : traitement des paiements, envoi d’e-mails). Ces prestataires ont un accès limité à vos informations et ne les utilisent que pour fournir les services spécifiés.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales (mandats, ordonnances judiciaires, etc.).
  • Protection des droits : Nous pouvons divulguer des informations personnelles si nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, la sécurité de nos utilisateurs, ou prévenir des fraudes.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité telles que le chiffrement SSL pour protéger les transactions et stockons vos données dans des environnements sécurisés.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre des litiges ou pour faire appliquer nos politiques. Après cette période, vos informations sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander à voir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont incorrectes ou incomplètes.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.
  • Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos informations dans un format lisible par machine.
  • Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations ou demander une limitation de leur traitement dans certains cas.
  • Retrait de consentement : Si vous avez donné votre consentement pour une utilisation spécifique de vos informations, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : [email protected]

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations, n’hésitez pas à nous contacter :

  • Par e-mail : [email protected]
  • Adresse : Immeuble N°1845, App N°5, 3ème étage, Rue Anzi, Hay Salam – Agadir, Maroc
  • Téléphone : +212 7 12 80 70 71

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Contact

+(212) 712 807 071
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